Administración de usuarios y licencias

Para administrar los usuarios usamos la pestaña "Usuarios".

Al visualizarla en su cuenta de usuario verá la lista de todos los usuarios creados. Para agregar un usuario nuevo apriete el botón "Crear usuario nuevo". Rellene el formulario con su nombre, apellido y correo electrónico. No se puede usar el mismo email para más usuarios.

Es muy importante ajustar el rol del usuario. Podemos elegir el rol "Usuario" que sólo permite acceder a la aplicación EasyCargo para poder realizar las cargas y los informes de la impresión. La segunda opción es el rol "Administrador". Este ajuste le permite entrar a todas las secciones del sistema. La cantidad de los "Administradores" es ilimitada.

La creación del usuario se confirma con el botón "Guardar". La aplicación nos avisa sobre la ejecución exitosa de la creación del usuario nuevo y envía email, al correo introducido, con los datos de registro para acceder al sistema. Si el usuario no encuentra el email en su correo, por favor avísele que revise la pestaña "Spam" o "Correo no deseado".

Como administrador puede realizar cambios en las cuentas de otros usuarios, enviar nuevas contraseñas, en el caso que el usuario lo olvida, o hasta borrar la cuenta del usuario. Administrador también puede asignar a cada usuario las licencias que se necesitan para poder acceder al EasyCargo.

Una licencia puede ser usada por más usuarios, pero no de manera simultánea. Si ya se le agotaron todas las licencias, sin embargo necesita asignar la licencia a un usuario nuevo, puede comprarla haciendo click a pestaña "Licencias" o quitar una licencia a otro usuario. En la columna "Sin licencia" apriete, en el reglón corespondiente, "Activar". Con esto liberará la licencia, y en la siguiente columna puede asignarla a otro usuario. En el caso que usted no asigna sus licencias a todos los usuarios, estas figurarán en su cuenta con el nombre "licencias libres".

Si el usuario se conecta al sistema, y no tiene asignada ninguna licencia, el sistema le asigna cualquiera de las licencias libres de manera automática. Si no tiene licencias libres, pero sí los tickets, se ofrece al usuario la activación de un ticket de 24 horas.

Cada usuario tiene posibilidad de cambiar su configuración personal. Aquí está la posibilidad de cambiar el nombre, apellido y la contraseña. Se recomienda cambiar la contraseña que es generada automáticamente, según los requisitos permitidos. Puede seleccionar también el idioma de la aplicación y unidades de medida. El email del usuario puede cambiar solamente el administrador. El vencimiento de la licencia actual lo encuentra en la parte superior derecha. Confirme los cambios realizados con el botón "Guardar".

Ahora ya sabe como administrar los usuarios y como hacer la configuración para su empresa.