Pedido de las licencias y tickets
Para comprar una licencia, debe tener una cuenta en EasyCargo.
Si aún no tiene una cuenta de usuario, puede crear una en la esquina superior derecha de nuestro sitio web.
Esto le permite probar la aplicación durante 10 días sin compromiso de compra.
Después de iniciar sesión, tiene varias opciones para iniciar la guía de pedidos.
La primera, es apretar el botón "Comprar" que se muestra junto a la pestaña del perfil del usuario.
La segunda opción está dentro del perfil de usuario. Después de hacer clic en la pestaña que lleva el nombre de su email, presione el botón "Solicitar otros tickets o licencias" en la esquina superior derecha. Arriba de dicho botón se visualiza la validez de la licencia actual. Estas dos variantes de compra también, están disponibles para el usuario general.
La tercera forma es comprar a través de la pestaña "Licencia", que está disponible solo para los usuarios con rol de "Administrador". Aquí puede ver la suscripción, que si está activa, se renovará automáticamente. En esta tabla también puede dar de baja la suscripción.
Además, puede ver todas las licencias activas para su compañía, junto con la fecha de vencimiento y los ticket de 24 horas listos para la activación. También encontrará una lista de licencias ya vencidas. Para continuar haga clic en el botón "Solicitar más tickets o licencias".
El pedido consta de tres pasos:
El primer paso es elegir el paquete que desea solicitar: tickets de un día, una licencia mensual o anual.
La licencia anual es económicamente más ventajosa.
En el segundo paso, debe completar en el formulario del pedido, el país donde se encuentra registrada la oficina del cliente. Si la oficina está ubicada en un Estado miembro de la Unión Europea, ingrese el número de identificación fiscal que será verificado después de presionar la tecla "Enter" por el motor de búsqueda de IVA europeo. Luego de forma automática se completan las iniciales de la compañía, y el impuesto del IVA que se deduce del monto total a pagar. El IVA no se cobra si tiene sede fuera de la Unión Europea. Si el cliente no tiene número del IVA o su sede se encuentra en la República Checa, el IVA se cobrará de acuerdo con las tasas impositivas actuales del país. Si no tiene número del IVA, ingrese los detalles de su compañía manualmente. Puede adjuntar una nota para mostrarla en la factura (por ejemplo, el número de pedido que se necesita para fines internos).
Es muy importante ingresar la dirección de correo electrónico correctamente ya que en ella recibirá un mensaje con la confirmación del pedido y la factura.
Luego seleccione la forma de la licencia: "Suscripción" o "Pago único".
Si elige suscripción, la licencia se renovará automáticamente después de su vencimiento.
Si realiza el pago con la tarjeta, su número se guardará en la pasarela de pagos para los siguientes pagos automáticos de la suscripción. Una vez que la licencia se haya renovado con éxito, se enviará un email con la factura en el archivo adjunto al buzón de correo . Si elige un método de pago diferente, recibirá una notificación de caducidad de la licencia y una factura con la solicitud de pago para el próximo período.
La licencia se renovará automáticamente hasta que en la pestaña "Licencia" usted finalice esta suscripción.
Para obtener la licencia sin la suscripción, debe elegir la duración de ésta.
En el caso de solicitar una u otra forma de licencias, debe ingresar su cantidad, es decir, para cuántos usuarios desean obtener acceso a EasyCargo al mismo tiempo.
Al comprar 3 o más licencias, el precio es 30% más bajo.
Por favor, lea cuidadosamente nuestros "Términos y condiciones".
El último paso es el pago. El método ideal es pagar en línea con una tarjeta de pago o mediante PayPal. De esta manera, el pago se confirma inmediatamente y la licencia se encuentra disponible de inmediato.
Si desea pagar mediante transferencia bancaria internacional, puede encontrar esta opción haciendo clic en "Mostrar otros métodos de pago". A continuación, seleccione la opción de transferencia bancaria. Sin embargo, este método tiene varias limitaciones. Los pagos solo pueden hacerse en euros, dólares o coronas checas. Además, el sistema solo hará que la licencia esté disponible después de recibir el pago. Esto puede llevar varios días, especialmente en el caso de una transferencia internacional. Por eso recomendamos pagar con tarjeta de débito o crédito.
Para finalizar la transacción, por favor confirme su pedido. El email con la factura se enviará al buzón de correo, no depende del método de pago elegido. Si el mensaje con una factura adjunta no lo puede encontrar en su buzón, por favor, verifique la carpeta Spam. La licencia es válida desde el momento en que se confirme el pago.
La licencia se asignará automáticamente a su cuenta a uno de los usuarios. Si desea asignarlo a otro usuario, hágalo en la pestaña "Usuarios".
Ahora ya sabe cómo pedir licencias.